Konverzace nanečisto

Anglicky v hotelu: nacvičte si celý pobyt od check-inu po odjezd

A2–B1 · Mírně pokročilý≈ 10 min ve Výběru, v Psaní až 2050 rozhodovacích bodů3 konce4 hlasy

Can check in, ask for services, report a problem politely and check out at a hotel.

Kulisa

Je úterý večer a ty přijíždíš do londýnského hotelu The Grand, kde máš na jméno Novák rezervovaný pokoj na tři noci. Projdeš celý pobyt: check-in u recepce, cestu na pokoj s nosičem, večerní problém se sprchou a hlukem, ranní vyřizování na recepci, potíže s kartou od pokoje a nakonec účet a odjezd.

Co si vyzkoušíš

  • Dokončit check-in a dostat klíč od pokoje
  • Popsat recepci konkrétně, co v pokoji nefunguje
  • Objednat si přes recepci taxi
  • Všimnout si chybné položky na účtu
  • Zaplatit účet

Postavy

  • RecepčníReceptionist
  • Nosič zavazadelPorter
  • PokojskáHousekeeper
  • Tyhost hotelu
Vyber režim

Dialog si projdeš, kolikrát chceš. Tvoje volby si postava pamatuje po celou dobu rozhovoru.

Check-in v hotelu je jedna z prvních situací, kde v zahraničí musíte mluvit anglicky, a láme se na maličkostech: zda řeknete „reservation for name“ nebo „under the name“, zda nosiči podáte spropitné s „please“ místo „here you are“, a jak zdvořile nahlásíte, že ze sprchy teče jen studená voda. V tomto interaktivním dialogu si projdete tři noci v londýnském hotelu od příchodu k recepci až po účet a úschovu zavazadel.

Recepční, nosič i pokojská reagují na to, co skutečně řeknete. Zdvořilá věta posune pobyt dál, úsečná nebo doslovně přeložená věta vyvolá jinou reakci a pod ní se objeví české vysvětlení: co jste řekli, proč to nezní přirozeně a jak by to řekl rodilý mluvčí. Angličtina je britská, americké varianty jako „elevator“ nebo „check“ jsou označené zvlášť.

Dialog má tři režimy. V režimu Výběr volíte z hotových replik, v režimu Skládání sestavujete větu ze slov a v režimu Psaní ji napíšete sami. Na konci dostanete přepis celého pobytu, seznam frází, které jste použili, a checklist cílů: zvládnout check-in, popsat problém v pokoji, objednat taxi a zaplatit účet.

Jak dialog probíhá

1

Postava začne

Každou repliku si můžete přehrát nahrávkou a rozkliknout český překlad. Postava reaguje na to, co jste řekli, a pamatuje si to až do konce.

2

Vy odpovíte

V režimu Výběr volíte z hotových replik, ve Skládání sestavujete větu ze slov, v Psaní ji píšete sami. Překlepy nevadí. Vaše replika zazní nahrávkou a postava odpoví.

3

Dozvíte se, co znělo dobře

U nepřirozené věty se pod reakcí postavy objeví jazyková poznámka: co zaznělo, proč to nezní dobře a jak to říct lépe. Na konci dostanete přehled svých frází.

Fráze k situaci Anglické fráze v hotelu Přehled toho, co říct: tabulky frází s výslovností a typické chyby Čechů. Test slovíček Test: Ubytování a hotely (Hotels) Ověřte si slovní zásobu k tématu v interaktivním testu s vysvětlením.

Často kladené otázky

Jak se anglicky přihlásit v hotelu?

Po pozdravu nahlaste rezervaci větou „I have a reservation under the name Novák.“ Recepční si obvykle nechá vyhláskovat jméno, potvrdí délku pobytu a požádá o pas: „Could I see your passport, please?“ Odpovíte „Here you are.“ Pak se hodí zeptat „Is breakfast included?“ a „What's the Wi-Fi password?“

Jak zdvořile nahlásit problém v hotelovém pokoji?

Britové stížnost změkčují úvodem „I'm afraid there's a problem with…“: „I'm afraid there's a problem with the shower – there's no hot water.“ Přidejte číslo pokoje a konkrétní popis. Rozkaz typu „Send someone“ nebo holé „There's a problem“ zní na recepci nezdvořile.

Říká se v britském hotelu lift, nebo elevator?

V Británii „lift“, v USA „elevator“. Podobně britské „ground floor“ je přízemí a „first floor“ první patro, zatímco v Americe je „first floor“ přízemí. Hotelovému účtu se říká „bill“ na obou stranách Atlantiku; americké „check“ patří do restaurace. Rozumí vám obojí, ale v Londýně zní britská varianta přirozeněji.

Dává se v britském hotelu spropitné nosiči?

Ano, běžně jedna až dvě libry za zavazadlo. Peníze podejte s větou „Here you are, thank you very much.“ Nikdy ne s „please“, které v angličtině jen žádá. Když máte jen kartu, stačí říct „Sorry, I've only got a card“ a nikdo se neurazí.

Fráze, které se v dialogu naučíte
  • Good evening. I have a reservation under the name Novák. Dobrý večer. Mám rezervaci na jméno Novák.
  • Good evening. I booked a double room, the name's Novák. Dobrý večer. Rezervoval jsem dvoulůžkový pokoj, na jméno Novák.
  • Yes, I have a booking under the name Novák. Ano, mám rezervaci na jméno Novák.
  • No booking, I'm afraid. Do you have a double for three nights? Bohužel bez rezervace. Máte dvoulůžkový pokoj na tři noci?
  • Of course. It's Novák, N-O-V-A-K. Jistě. Novák, N-O-V-A-K.
  • Of course. N-O-V-A-K. Jistě. N-O-V-A-K.
  • Yes, it's spelt N-O-V-A-K. Ano, píše se to N-O-V-A-K.
  • Oh, I see. N-O-V-A-K. Aha, už rozumím. N-O-V-A-K.
  • That's right. Is breakfast included? Souhlasí. Je v ceně snídaně?
  • Yes, that's correct. Ano, to souhlasí.
  • Lovely, thank you. Výborně, děkuji.
  • Is it a buffet, or do we order from a menu? Je to bufet, nebo se objednává z lístku?
  • That sounds perfect, thank you. To zní skvěle, děkuji.
  • I was wondering if there's a quieter room at the back? Chtěl jsem se zeptat, jestli nemáte tišší pokoj do dvora?
  • Here you are. Prosím, tady je.
  • Of course. Do I need to fill in anything else? Jistě. Musím vyplnit ještě něco jiného?
  • Of course, here's my card. How much is the deposit? Jistě, tady je moje karta. Kolik je ta záloha?
  • This one, please. Do you take Visa? Tuhle, prosím. Berete Visu?
  • Oh, I see. That's fine, here's my card. Aha, rozumím. To je v pořádku, tady je moje karta.
  • Thank you. What's the Wi-Fi password? Děkuji. Jaké je heslo na Wi-Fi?
  • And what time is check-out? A v kolik je check-out?
  • Thank you very much. Děkuji mnohokrát.
  • Thank you very much. Could someone help me with my luggage? Děkuji mnohokrát. Mohl by mi někdo pomoct se zavazadly?
  • Thank you, that's great. Děkuji, to je skvělé.
  • Yes, just the one. Thank you, that's very kind. Ano, jen ten jeden. Děkuji, to je od vás milé.
  • Thanks. I'll keep the rucksack with me, if that's all right. Díky. Batoh si nechám u sebe, jestli to nevadí.
  • So this is the ground floor and I'm four floors up? Takže tohle je přízemí a já jsem o čtyři patra výš?
  • The lift is fine, thank you. Výtah bude v pohodě, děkuji.
  • Yes, it is. I'm here for a few days for work. Ano, poprvé. Jsem tu na pár dní pracovně.
  • No, I've been a few times, but never to this part of town. Ne, byl jsem tu už několikrát, ale nikdy v téhle části města.
  • Yes, please. I always get these wrong. Ano, prosím. Vždycky s tím zápasím.
  • No, I'm fine, thank you. I've used them before. Ne, to je dobré, děkuji. Už jsem je používal.
  • Thank you very much. Here you are – for your trouble. Děkuji mnohokrát. Tady prosím, za vaši námahu.
  • Sorry, I've only got a card. Is that all right? Promiňte, mám jen kartu. Nevadí to?
  • Sorry, before you go – how do I turn the heating up? Promiňte, než odejdete, jak se tu přidá topení?
  • One more thing: is there an iron in the room? Ještě něco: je v pokoji žehlička?
  • Thanks again. Good night. Ještě jednou díky. Dobrou noc.
  • Room 412 here. I'm afraid there's a problem with the hot water. Tady pokoj 412. Obávám se, že je problém s teplou vodou.
  • Hello, room 412. There doesn't seem to be any hot water. Dobrý večer, pokoj 412. Zřejmě neteče teplá voda.
  • There's no hot water at all – only cold. Teplá voda neteče vůbec, jen studená.
  • Thank you. Could I get some extra towels in the meantime? Děkuji. Mohl bych mezitím dostat nějaké ručníky navíc?
  • Thank you, that's fine. I'll wait. Děkuji, to je v pořádku. Počkám.
  • No, that's all. Thank you. Ne, to je všechno. Děkuji.
  • Actually, yes – could I have a wake-up call at seven tomorrow? Vlastně ano, mohl bych dostat zítra v sedm buzení?
  • Yes, of course. Come in. Ano, jistě. Pojďte dál.
  • Come in, please. The shower's through there. Pojďte dál, prosím. Sprcha je tamhle.
  • Could I have an extra pillow, please? Mohl bych dostat ještě jeden polštář, prosím?
  • No, that's everything. Thank you very much. Ne, to je všechno. Děkuji mnohokrát.
  • Sorry, is there a room-service menu somewhere? Promiňte, je tu někde jídelní lístek pro room service?
  • Hello, 412 again. It's very noisy next door. Could I possibly change rooms? Dobrý večer, zase 412. Vedle je velký hluk. Nemohl bych se případně přestěhovat?
  • Sorry to bother you again. Could you have a word with 414? Promiňte, že zase obtěžuji. Mohla byste promluvit s pokojem 414?
  • That's very kind. Could someone give me a hand with my case? To je od vás milé. Mohl by mi někdo pomoct s kufrem?
  • Thank you. I'll pack up and come down for the key. Děkuji. Sbalím se a přijdu si dolů pro klíč.
  • Thank you, I'd appreciate that. Děkuji, to bych ocenil.
  • Good morning. Yes, very well, thank you. Where is breakfast served? Dobré ráno. Ano, výborně, děkuji. Kde se podává snídaně?
  • Morning! Yes, fine, thank you. What time is breakfast served until? Dobré ráno! Ano, dobře, děkuji. Do kolika se podává snídaně?
  • Do you have a laundry service? I've got a couple of shirts. Máte prádelnu? Mám pár košil.
  • Could you recommend somewhere to visit today? Mohla byste mi doporučit, kam se dnes podívat?
  • Could you call me a taxi for ten o'clock, please? Mohla byste mi na desátou zavolat taxi, prosím?
  • That's all for now, thank you. To je zatím všechno, děkuji.
  • How do I get there from here? Jak se tam odsud dostanu?
  • Is it open today? Je dnes otevřené?
  • That sounds great, thank you. To zní skvěle, děkuji.
  • To the British Museum, please. Do Britského muzea, prosím.
  • To King's Cross station, please. How long does it take? Na nádraží King's Cross, prosím. Jak dlouho to trvá?
  • Yes, please. To the British Museum. Ano, prosím. Do Britského muzea.
  • Sorry – the British Museum, please. Promiňte, do Britského muzea, prosím.
  • Perfect, thank you very much. Perfektní, děkuji mnohokrát.
  • Thank you. Could you let me know when it arrives? Děkuji. Mohla byste mi dát vědět, až přijede?
  • Yes, thanks. But I'm afraid I've left my key card in the room. Ano, díky. Ale bohužel jsem nechal kartu od pokoje v pokoji.
  • Hello. I'm afraid my key card isn't working. Dobrý den. Bohužel mi nefunguje karta od pokoje.
  • Oh, I see. It's been in my back pocket all day. Sorry. Aha, rozumím. Měl jsem ji celý den v zadní kapse. Promiňte.
  • Of course. Here's my driving licence. Jistě. Tady je můj řidičský průkaz.
  • Will my passport do? Here you are. Stačí pas? Tady je.
  • Oh, of course. Sorry – here's my driving licence. Aha, jistě. Promiňte, tady je můj řidičský průkaz.
  • Thank you so much, and sorry for the trouble. Moc děkuji a omlouvám se za potíže.
  • Thanks. Is my laundry back yet, by any chance? Díky. Není náhodou zpátky moje prádlo?
  • Yes. I'd like to check out, please. Ano. Chtěl bych se odhlásit, prosím.
  • Good morning. Yes – could I settle the bill, please? Dobré ráno. Ano, mohl bych vyrovnat účet, prosím?
  • No, nothing from the minibar, thank you. Ne, z minibaru nic, děkuji.
  • Just a bottle of water last night. Jen láhev vody včera večer.
  • Sorry, I think there's a mistake. I didn't have any wine. Promiňte, myslím, že je tam chyba. Žádné víno jsem neměl.
  • Excuse me, what's this charge for? Promiňte, za co je tahle položka?
  • I'm afraid that's not right. I didn't have any wine. Obávám se, že to nesouhlasí. Žádné víno jsem neměl.
  • Very good, thank you. The room was lovely. Moc dobře, děkuji. Pokoj byl krásný.
  • Mostly very good. The shower was a problem, but it was sorted quickly. Většinou moc dobře. Sprcha byla problém, ale rychle se to vyřešilo.
  • By card, please. Kartou, prosím.
  • Could I pay by card, and could I have a receipt, please? Mohl bych zaplatit kartou a dostat účtenku, prosím?
  • In cash, if that's all right. Hotově, jestli to nevadí.
  • Could I have a receipt, please? Mohl bych dostat účtenku, prosím?
  • Could I leave my luggage here until this afternoon? Mohl bych si tu nechat zavazadla do odpoledne?
  • Is there somewhere I could leave my bags for a few hours? Je tu někde možnost nechat si na pár hodin tašky?
  • That's everything, thank you. I'll be off now. To je všechno, děkuji. Už půjdu.
  • Thank you. What time do I need to collect it by? Děkuji. Do kolika si ho musím vyzvednout?
  • Brilliant, thank you. Super, děkuji.
  • Thank you for everything. I had a lovely stay. Děkuji za všechno. Byl to krásný pobyt.
  • Thank you for your hospitality. Goodbye! Děkuji za pohostinnost. Na shledanou!
Ukázka celého dialogu (ideální průchod)
  1. Receptionist · recepčníGood evening, and welcome to The Grand. How can I help you?Dobrý večer a vítejte v hotelu The Grand. Jak vám mohu pomoci?
  2. Ty · host hoteluGood evening. I have a reservation under the name Novák.Dobrý večer. Mám rezervaci na jméno Novák.
  3. Receptionist · recepčníNovák… I'm sorry, could you spell that for me?Novák… Promiňte, můžete mi to vyhláskovat?
  4. Ty · host hoteluOf course. N-O-V-A-K.Jistě. N-O-V-A-K.
  5. Receptionist · recepčníHere we are: Mr Novák, a double room for three nights, checking out on Friday. Is that right?Tady to máme: pan Novák, dvoulůžkový pokoj na tři noci, odjezd v pátek. Souhlasí?
  6. Ty · host hoteluThat's right. Is breakfast included?Souhlasí. Je v ceně snídaně?
  7. Receptionist · recepčníYes, it is. Breakfast is served from seven to ten.Ano, je. Snídaně se podává od sedmi do deseti.
  8. Ty · host hoteluLovely, thank you.Výborně, děkuji.
  9. Receptionist · recepčníI've put you in room 412, a double on the fourth floor overlooking the square.Dala jsem vám pokoj 412, dvoulůžkový ve čtvrtém patře s výhledem na náměstí.
  10. Ty · host hoteluThat sounds perfect, thank you.To zní skvěle, děkuji.
  11. Receptionist · recepčníCould I see your passport, please? And I'll need you to fill in this registration card.Mohla bych vidět váš pas, prosím? A budu potřebovat, abyste vyplnil tuhle registrační kartu.
  12. Ty · host hoteluHere you are.Prosím, tady je.
  13. Receptionist · recepčníThank you. Now, I'll just need a card for the deposit – it's only a hold for any extras. Which card would you like to use?Děkuji. Teď budu potřebovat kartu na zálohu, je to jen blokace na případné útraty. Kterou kartu chcete použít?
  14. Ty · host hoteluOf course, here's my card. How much is the deposit?Jistě, tady je moje karta. Kolik je ta záloha?
  15. Receptionist · recepčníThat's fine. It's a hold of one hundred pounds, released when you check out. Lovely, that's all gone through.To je v pořádku. Blokuje se sto liber a uvolní se při odjezdu. Výborně, všechno prošlo.
  16. Ty · host hoteluThank you very much.Děkuji mnohokrát.
  17. Receptionist · recepčníHere's your key card – the Wi-Fi details are printed on the sleeve. The lift is just round the corner on your left.Tady je vaše karta od pokoje, údaje k Wi-Fi jsou vytištěné na obalu. Výtah je hned za rohem vlevo.
  18. Ty · host hoteluThank you very much. Could someone help me with my luggage?Děkuji mnohokrát. Mohl by mi někdo pomoct se zavazadly?
  19. Receptionist · recepčníOur porter will take your case up for you. Tom? Room 412, please. Enjoy your stay, Mr Novák.Náš nosič vám vezme kufr nahoru. Tome? Pokoj 412, prosím. Příjemný pobyt, pane Nováku.
  20. Nosič Tom bere tvůj kufr a míříte spolu k výtahu.
  21. Porter · nosič zavazadelEvening, sir. Just the one case? Let me take that for you.Dobrý večer, pane. Jen ten jeden kufr? Vezmu vám ho.
  22. Ty · host hoteluYes, just the one. Thank you, that's very kind.Ano, jen ten jeden. Děkuji, to je od vás milé.
  23. Porter · nosič zavazadelThe lift's just here. You're on the fourth floor, so it's a bit of a climb otherwise.Výtah je hned tady. Jste ve čtvrtém patře, takže po schodech by to byl kus cesty.
  24. Ty · host hoteluSo this is the ground floor and I'm four floors up?Takže tohle je přízemí a já jsem o čtyři patra výš?
  25. Porter · nosič zavazadelExactly – ground, then first, second, third and fourth. An American would call it the fifth, which confuses everybody.Přesně tak: přízemí, pak první, druhé, třetí a čtvrté. Američan by tomu řekl páté, což mate úplně všechny.
  26. Porter · nosič zavazadelSo, first time in London?Tak co, poprvé v Londýně?
  27. Ty · host hoteluYes, it is. I'm here for a few days for work.Ano, poprvé. Jsem tu na pár dní pracovně.
  28. Porter · nosič zavazadelWell, you've picked a good week for it – the forecast's dry for once. Here we are, fourth floor.No, vybral jste si dobrý týden, předpověď je pro jednou bez deště. Tak jsme tady, čtvrté patro.
  29. Porter · nosič zavazadelThis is you – 412. Shall I show you how the key card works?Tady to je, 412. Mám vám ukázat, jak funguje karta?
  30. Ty · host hoteluYes, please. I always get these wrong.Ano, prosím. Vždycky s tím zápasím.
  31. Porter · nosič zavazadelJust hold it flat against the reader until the light goes green, then push the handle down. There you go.Stačí ji přiložit naplocho ke čtečce, počkat na zelené světlo a stlačit kliku. A je to.
  32. Porter · nosič zavazadelHere we are. Lovely view of the square from this one – and I'll pop your case on the stand.Tak jsme tady. Z tohohle pokoje je krásný výhled na náměstí, a kufr vám dám na stojan.
  33. Ty · host hoteluThank you very much. Here you are – for your trouble.Děkuji mnohokrát. Tady prosím, za vaši námahu.
  34. Porter · nosič zavazadelThat's very kind of you, sir, thank you. If you need anything, just dial zero for reception.To je od vás milé, pane, děkuji. Kdybyste cokoli potřeboval, vytočte nulu na recepci.
  35. Ty · host hoteluThanks again. Good night.Ještě jednou díky. Dobrou noc.
  36. Porter · nosič zavazadelThank you again. Good night, and sleep well.Ještě jednou děkuji. Dobrou noc a dobře se vyspěte.
  37. Chceš se před spaním osprchovat, ale z kohoutku teče jen studená voda. Zvedáš telefon a voláš na recepci.
  38. Receptionist · recepčníGood evening, reception. How can I help?Dobrý večer, recepce. Jak vám mohu pomoci?
  39. Ty · host hoteluRoom 412 here. I'm afraid there's a problem with the hot water.Tady pokoj 412. Obávám se, že je problém s teplou vodou.
  40. Receptionist · recepčníI'm terribly sorry about that. I'll send someone from maintenance up straight away. It shouldn't take more than twenty minutes.To mě moc mrzí. Hned nahoru pošlu někoho z údržby, nemělo by to trvat déle než dvacet minut.
  41. Ty · host hoteluThank you. Could I get some extra towels in the meantime?Děkuji. Mohl bych mezitím dostat nějaké ručníky navíc?
  42. Receptionist · recepčníOf course. I'll have housekeeping bring them up shortly. Is there anything else?Jistě. Řeknu pokojské, ať vám je přinese. Ještě něco?
  43. Ty · host hoteluNo, that's all. Thank you.Ne, to je všechno. Děkuji.
  44. Receptionist · recepčníYou're welcome. Sorry again for the inconvenience. Good night.Není zač. Ještě jednou se omlouvám za nepříjemnosti. Dobrou noc.
  45. Za deset minut někdo klepe na dveře. Otevřeš.
  46. Housekeeper · pokojskáGood evening – housekeeping. I've brought your towels, and the engineer's right behind me for the shower.Dobrý večer, pokojská. Nesu vám ručníky a hned za mnou jde údržbář kvůli sprše.
  47. Ty · host hoteluYes, of course. Come in.Ano, jistě. Pojďte dál.
  48. Housekeeper · pokojskáThank you. It'll only take him a few minutes.Děkuji. Bude mu to trvat jen pár minut.
  49. Údržbář za pár minut opraví bojler a odchází. Pokojská se ještě zastaví ve dveřích.
  50. Housekeeper · pokojskáThere you are – two extra bath towels. Is there anything else you need tonight?Tady prosím, dvě osušky navíc. Potřebujete dnes večer ještě něco?
  51. Ty · host hoteluNo, that's everything. Thank you very much.Ne, to je všechno. Děkuji mnohokrát.
  52. Housekeeper · pokojskáGood night, then. Sleep well.Tak dobrou noc. Dobře se vyspěte.
  53. Ležíš v posteli a z vedlejšího pokoje duní hudba. Po půl hodině to nevydržíš a voláš znovu na recepci.
  54. Receptionist · recepčníReception, good evening. How can I help?Recepce, dobrý večer. Jak vám mohu pomoci?
  55. Ty · host hoteluHello, 412 again. It's very noisy next door. Could I possibly change rooms?Dobrý večer, zase 412. Vedle je velký hluk. Nemohl bych se případně přestěhovat?
  56. Receptionist · recepčníI'm terribly sorry. Let me see… we've just had a cancellation on the sixth floor, so I can move you to 620. It's at the back, so it's much quieter.Moc se omlouvám. Podívám se… v šestém patře nám právě někdo zrušil rezervaci, takže vás mohu přestěhovat do 620. Je do dvora, takže je tam mnohem větší klid.
  57. Ty · host hoteluThat's very kind. Could someone give me a hand with my case?To je od vás milé. Mohl by mi někdo pomoct s kufrem?
  58. Receptionist · recepčníOf course. Tom will be up in five minutes with the new key. Sorry again about the noise.Jistě. Tom bude za pět minut nahoře s novým klíčem. Ještě jednou se omlouvám za ten hluk.
  59. Přestěhuješ se do pokoje 620. Konečně klid.
  60. Ráno sjíždíš výtahem do haly. Za recepcí stojí stejná recepční jako včera.
  61. Receptionist · recepčníGood morning, Mr Novák. I hope the new room was quieter?Dobré ráno, pane Nováku. Doufám, že v novém pokoji byl větší klid?
  62. Ty · host hoteluGood morning. Yes, very well, thank you. Where is breakfast served?Dobré ráno. Ano, výborně, děkuji. Kde se podává snídaně?
  63. Receptionist · recepčníIn the restaurant, just through the double doors on your left. It's served until ten.V restauraci, hned za dvojitými dveřmi po vaší levici. Podává se do deseti.
  64. Ty · host hoteluCould you call me a taxi for ten o'clock, please?Mohla byste mi na desátou zavolat taxi, prosím?
  65. Receptionist · recepčníOf course. Where would you like to go?Jistě. Kam byste chtěl jet?
  66. Ty · host hoteluTo the British Museum, please.Do Britského muzea, prosím.
  67. Receptionist · recepčníLovely. A taxi for ten o'clock to the British Museum. It'll be waiting outside the main entrance.Výborně. Taxi na desátou do Britského muzea. Bude čekat před hlavním vchodem.
  68. Ty · host hoteluPerfect, thank you very much.Perfektní, děkuji mnohokrát.
  69. Receptionist · recepčníYou're welcome. Enjoy your breakfast, Mr Novák.Není zač. Dobrou chuť u snídaně, pane Nováku.
  70. Odpoledne se vracíš z města a nemůžeš se dostat do pokoje. Sjíždíš zpátky na recepci.
  71. Receptionist · recepčníGood afternoon, Mr Novák. Did the taxi turn up on time this morning?Dobré odpoledne, pane Nováku. Přijelo ráno taxi včas?
  72. Ty · host hoteluYes, thanks. But I'm afraid I've left my key card in the room.Ano, díky. Ale bohužel jsem nechal kartu od pokoje v pokoji.
  73. Receptionist · recepčníOh dear, that's easily done. Not to worry – I'll make you a new card.Ale ne, to se stane snadno. Žádný strach, udělám vám novou kartu.
  74. Receptionist · recepčníCould I just see some ID, please? Just so I know I'm giving it to the right person.Mohla bych jen vidět nějaký doklad, prosím? Abych věděla, že ji dávám správné osobě.
  75. Ty · host hoteluOf course. Here's my driving licence.Jistě. Tady je můj řidičský průkaz.
  76. Receptionist · recepčníThank you. Here's a new card. The old one won't work any more, so do get rid of it.Děkuji. Tady je nová karta. Ta stará už fungovat nebude, tak se jí klidně zbavte.
  77. Ty · host hoteluThank you so much, and sorry for the trouble.Moc děkuji a omlouvám se za potíže.
  78. Receptionist · recepčníNo trouble at all. Enjoy the rest of your afternoon.Vůbec žádné potíže. Hezký zbytek odpoledne.
  79. Pátek ráno. Kufr je sbalený, vlak ti jede až odpoledne. Jdeš na recepci vyřídit odjezd.
  80. Receptionist · recepčníGood morning, Mr Novák. Are you leaving us today?Dobré ráno, pane Nováku. Dnes nás opouštíte?
  81. Ty · host hoteluYes. I'd like to check out, please.Ano. Chtěl bych se odhlásit, prosím.
  82. Receptionist · recepčníOf course. Room 620 – let me print your bill. Did you have anything from the minibar last night?Jistě. Pokoj 620, vytisknu vám účet. Měl jste včera večer něco z minibaru?
  83. Ty · host hoteluNo, nothing from the minibar, thank you.Ne, z minibaru nic, děkuji.
  84. Receptionist · recepčníHere's your bill: three nights with breakfast, and a bottle of wine from the minibar on Wednesday.Tady je váš účet: tři noci se snídaní a láhev vína z minibaru ze středy.
  85. Ty · host hoteluSorry, I think there's a mistake. I didn't have any wine.Promiňte, myslím, že je tam chyba. Žádné víno jsem neměl.
  86. Receptionist · recepčníI do apologise – that must be a mistake from the stock check. I'll take it off straight away. So that's four hundred and fifty pounds altogether. And how was your stay with us?Moc se omlouvám, to bude chyba z inventury minibaru. Hned to odstraním. Takže celkem čtyři sta padesát liber. A jak se vám u nás líbilo?
  87. Ty · host hoteluVery good, thank you. The room was lovely.Moc dobře, děkuji. Pokoj byl krásný.
  88. Receptionist · recepčníI'm glad to hear it. How would you like to pay?To ráda slyším. Jak budete platit?
  89. Ty · host hoteluBy card, please.Kartou, prosím.
  90. Receptionist · recepčníOf course. Just pop your card in the machine and enter your PIN.Jistě. Stačí vložit kartu do terminálu a zadat PIN.
  91. Ty · host hoteluCould I have a receipt, please?Mohl bych dostat účtenku, prosím?
  92. Receptionist · recepčníOf course. Here you are. The deposit will be back on your card within a few days.Jistě. Tady prosím. Záloha se vám na kartu vrátí do několika dnů.
  93. Ty · host hoteluCould I leave my luggage here until this afternoon?Mohl bych si tu nechat zavazadla do odpoledne?
  94. Receptionist · recepčníOf course. We have a luggage room just behind reception. Here's a tag for your case – just show it when you come back.Jistě. Hned za recepcí máme úschovnu. Tady je štítek na kufr, až se vrátíte, stačí ho ukázat.
  95. Ty · host hoteluThank you. What time do I need to collect it by?Děkuji. Do kolika si ho musím vyzvednout?
  96. Receptionist · recepčníAny time before eight this evening – there's always someone on the desk.Kdykoli do osmi večer, na recepci je vždycky někdo.
  97. Ty · host hoteluThank you for everything. I had a lovely stay.Děkuji za všechno. Byl to krásný pobyt.
  98. Receptionist · recepčníIt was a pleasure having you, Mr Novák. Your case is safe with us – see you this afternoon, and do come back and see us!Bylo nám potěšením, pane Nováku. Kufr je u nás v bezpečí, uvidíme se odpoledne, a určitě k nám zase přijeďte!
Reklama

← Všechny scénáře konverzace